हम कम से कम माँगते हैं
हम केवल वही जानकारी लेते हैं जो आपकी देखभाल के समन्वय के लिए ज़रूरी है — और पूछताछ शुरू करने भर के लिए कोई मेडिकल रिकॉर्ड नहीं लेते।
भरोसा और सुरक्षा
आपकी जानकारी, डिफ़ॉल्ट रूप से सुरक्षित
मेडिकल यात्रा का मतलब है संवेदनशील चीज़ें साझा करना — रिकॉर्ड, पासपोर्ट, वीज़ा, भुगतान। यह प्लेटफ़ॉर्म उन्हें सुरक्षित रखने के लिए कैसे बना है, सरल शब्दों में यहाँ पढ़ें।
- हम कम से कम माँगते हैं
- हम इसे निजी रखते हैं
- यह आपका ही रहता है
हमारे वादे
तीन बातें जिनके लिए आप हमें ज़िम्मेदार ठहरा सकते हैं
हम इसे निजी रखते हैं
आपका विवरण इस सार्वजनिक साइट पर कभी नहीं दिखता और केवल उन्हीं लोगों के साथ साझा होता है जो आपके अपने केस का समन्वय कर रहे हैं।
यह आपका ही रहता है
पूरे दौरान आपकी जानकारी और आपके फ़ैसले आपके ही नियंत्रण में रहते हैं, और आप हमसे पूछ सकते हैं कि हमारे पास आपका कौन-सा डेटा है।
हम आपके डेटा की सुरक्षा कैसे करते हैं
प्लेटफ़ॉर्म में ही बनी हुई प्राइवेसी
आगे के लिए वादे नहीं। आज यह ऐसे ही काम करता है।
मुख्य सिद्धांत
- नीचे दिया हर नियम पहले से प्रोडक्ट में मौजूद है
- जो अभी बना नहीं है, यह पेज उसका दावा नहीं करता
- जहाँ हम किसी अस्पताल पर निर्भर हैं, वहाँ हम उस अस्पताल का नाम बताते हैं
अंतर्निहित सुरक्षा उपाय
सख़्त एक्सेस नियम
हर अनुरोध और हर रिकॉर्ड को सर्वर पर अधिकृत किया जाता है। लोग केवल वही देखते हैं जिसकी अनुमति उनकी भूमिका और आपका केस देते हैं — कोई बटन छिपाकर कुछ भी खोला नहीं जाता।
निजी दस्तावेज़
दस्तावेज़ कभी सार्वजनिक नहीं होते। उन्हें स्कैन किया जाता है, निजी रखा जाता है, और वे केवल थोड़ी देर चलने वाले, एक ही काम के लिए बने लिंक से ही खुलते हैं — किसी स्थायी URL से कभी नहीं।
सहमति, जो आपके हाथ में है
आप तय करते हैं कि क्या साझा करना है और कब, और आप सहमति वापस भी ले सकते हैं। इस सार्वजनिक साइट पर पर्सनलाइज़ेशन तब तक बंद रहता है जब तक आप इसे न चुनें, और यह आपके ब्राउज़र में ही रहता है।
स्पष्ट सीमाएँ
आपको दिखाई गई वीज़ा और यात्रा की स्थिति केवल जानकारी के लिए है — यह Tvarus का फ़ैसला कभी नहीं है। संवेदनशील कार्रवाइयाँ लॉग की जाती हैं ताकि जवाबदेही का रिकॉर्ड बना रहे।
संस्थागत एक्सेस, नियंत्रण में
अगर आप सहमति दें, तो आपके अपने देश का दूतावास आपकी यात्रा की एक बुनियादी प्रोफ़ाइल देख सकता है: उसका चरण, आपका शहर, आपका इलाज करने वाला अस्पताल और आपके वीज़ा की वैधता। यह केवल पढ़ने के लिए होता है, उसमें स्वास्थ्य संबंधी जानकारी कभी शामिल नहीं होती, और हर बार देखे जाने का रिकॉर्ड रखा जाता है। आप कभी भी अपनी सहमति वापस ले सकते हैं।
हमारे वादे
चार बातें जो यह प्लेटफ़ॉर्म कभी नहीं करता
- आपका नाम, आपकी स्थिति और आपके दस्तावेज़ इस सार्वजनिक साइट पर कभी नहीं दिखते
- कोई अस्पताल आपका केस तभी देखता है जब आप उसे उस अस्पताल को भेजते हैं
- आपको दिखाई गई वीज़ा और यात्रा की स्थिति जानकारी है, Tvarus का फ़ैसला कभी नहीं
- अनुमान को आपके सामने अस्पताल का कोटेशन बनाकर कभी नहीं रखा जाता
अस्पताल कैसे जुड़ते हैं
अस्पताल प्लेटफ़ॉर्म से कैसे जुड़ते हैं
ऑनबोर्डिंग एक नियंत्रित, इंसानी प्रक्रिया है — कभी भी ख़ुद से किया जाने वाला साइन-अप नहीं।
- 01
परिचय
हम अस्पताल की अंतरराष्ट्रीय मरीज़ डेस्क से बात करके उसकी विशेषज्ञताएँ और क्षमता समझते हैं।
- 02
समीक्षा
अस्पताल जो प्रोफ़ाइल लिखता है, कुछ भी प्रकाशित होने से पहले उसकी समीक्षा होती है, और हर बताए गए तथ्य के साथ उसका स्रोत रहता है।
- 03
नियंत्रित सक्रियण
लाइव होना एक समीक्षा किया गया संचालन क़दम है। कोई अस्पताल ख़ुद को चालू नहीं कर सकता।
- 04
सूचीबद्ध, रैंक कभी नहीं
प्रकाशित अस्पताल सूचीबद्ध किए जाते हैं, उन्हें स्कोर नहीं दिया जाता — प्लेटफ़ॉर्म किसी एक को दूसरे से बेहतर नहीं बताता।
आपकी जानकारी कैसे सँभाली जाती है, इस पर सवाल हैं?
हमसे सीधे पूछें, या हम जो जवाब पहले से प्रकाशित करते हैं वे पढ़ें।