تخطَّ إلى المحتوى الرئيسي

الثقة والأمان

معلوماتك محمية بشكل افتراضي

السفر العلاجي يعني مشاركة أمور حساسة — سجلات وجوازات سفر وتأشيرات ومدفوعات. وإليك كيف بُنيت المنصة لحمايتها، بعبارات بسيطة.

  • نطلب الحد الأدنى
  • نحافظ على خصوصيتها
  • تبقى ملكك

التزاماتنا

ثلاثة أمور يمكنك محاسبتنا عليها

  • نطلب الحد الأدنى

    نجمع فقط ما يلزم لتنسيق رعايتك — ولا نطلب أي سجلات طبية على الإطلاق لمجرد بدء استفسار.

  • نحافظ على خصوصيتها

    لا تظهر تفاصيلك أبدًا على هذا الموقع العام، ولا تُشارك إلا مع الأشخاص الذين ينسقون حالتك بعينها.

  • تبقى ملكك

    أنت تتحكم في معلوماتك وقراراتك طوال الوقت، ويمكنك أن تسألنا عن البيانات التي نحتفظ بها.

كيف نحمي بياناتك

خصوصية مبنية داخل المنصة

ليست وعودًا لوقت لاحق. هكذا تعمل اليوم.

المبادئ الأساسية

  • كل قاعدة أدناه موجودة فعلًا في المنتج
  • إن لم يكن شيء مبنيًا بعد، فهذه الصفحة لا تدّعيه
  • وحيثما نعتمد على مستشفى، نذكر اسم المستشفى

ضمانات مدمجة

  • قواعد وصول صارمة

    كل طلب وكل سجل يُصرَّح به على الخادم. ولا يرى الناس إلا ما يسمح به دورهم وحالتك — ولا يُفتح شيء بإخفاء زر.

  • مستندات خاصة

    المستندات ليست علنية أبدًا. تُفحص وتُحفظ بشكل خاص ولا يمكن الوصول إليها إلا عبر روابط قصيرة العمر وحيدة الغرض — وليس عبر رابط دائم أبدًا.

  • موافقة تتحكم فيها

    أنت تقرر ما تشاركه ومتى، ويمكنك سحب موافقتك. والتخصيص على هذا الموقع العام معطل حتى تختاره، ويبقى داخل متصفحك.

  • حدود واضحة

    حالة التأشيرة والسفر المعروضة لك للعلم فقط — وليست قرارًا من Tvarus أبدًا. وتُسجل الإجراءات الحساسة ليكون هناك سجل يمكن المساءلة عنه.

  • وصول مؤسسي مضبوط

    إذا وافقت، يمكن لسفارة بلدك أن ترى ملفًا أساسيًا لرحلتك: مرحلتها، ومدينتك، والمستشفى المعالِج لك، وصلاحية تأشيرتك. ويكون للقراءة فقط، ولا يشمل أي معلومات صحية أبدًا، ويُسجَّل كل اطلاع. ويمكنك سحب موافقتك في أي وقت.

التزاماتنا

أربعة أمور لا تفعلها هذه المنصة أبدًا

  • لا يظهر اسمك ولا حالتك الطبية ولا مستنداتك أبدًا على هذا الموقع العام
  • لا يرى المستشفى حالتك إلا بعد أن ترسلها إليه
  • حالة التأشيرة والسفر المعروضة لك للعلم فقط — وليست قرارًا من Tvarus أبدًا
  • ولا يُعرض عليك تقدير أبدًا على أنه عرض سعر المستشفى

كيف تنضم المستشفيات

كيف تنضم المستشفيات إلى المنصة

إجراءات الانضمام عملية بشرية خاضعة للضوابط — وليست تسجيلًا ذاتيًا أبدًا.

  1. 01

    التعارف

    نتحدث مع مكتب المرضى الدوليين في المستشفى لنفهم تخصصاته وطاقته الاستيعابية.

  2. 02

    المراجعة

    يُراجع الملف الذي يكتبه المستشفى قبل نشر أي شيء، وتحمل كل حقيقة مذكورة مصدرها.

  3. 03

    تفعيل خاضع للضوابط

    الإطلاق خطوة تشغيلية مراجعة. ولا يمكن لأي مستشفى أن يفعّل نفسه.

  4. 04

    مدرجة، لا مرتبة أبدًا

    المستشفيات المنشورة تُدرج، ولا تُمنح درجات — والمنصة لا توصي بأحدها على غيره.

لديك أسئلة عن كيفية التعامل مع معلوماتك؟

اسألنا مباشرة، أو اقرأ الإجابات التي ننشرها بالفعل.